Программа набора выпускников >>

EY — создавая перспективы

Андрей Кононов,
eGraduate.ru

На форумах порталов для молодых специалистов постоянно возникают вопросы о работе в сфере аудита и консалтинга. Компании этой сферы являются желанными работодателями для начинающих специалистов. Студенты и недавние выпускники стремятся узнать как можно больше о возможностях компаний, о том, как строится работа в них. И наиболее интересной для них является информация, полученная не от HR-менеджеров или из рекламных материалов, а мнения людей, которые также недавно искали для себя работу.

Собрав самые распространенные и интересные вопросы, которые волнуют молодых специалистов, мы решили обратиться с ними к сотрудникам компании «Эрнст энд Янг» — одного из лидеров по предоставлению аудиторских и консультационных услуг. На наши вопросы согласились ответить Андрей Маньков, менеджер отдела аудита, и Андрей Сулин, старший консультант отдела налогообложения и права.

Андрей Кононов: Представьтесь, пожалуйста.

Андрей Сулин

Андрей Сулин: Меня зовут Андрей Сулин. Я работаю в отделе налогообложения и права в должности старшего консультанта. Окончил финансовый факультет РЭА имени Г.В, Плеханова, специалист в области налогообложения. EY — мое первое место работы, куда я пришел, еще учась в Академии на 3-м курсе. Сначала это была стажировка в отделе консультационных услуг, затем я был принят на работу в отдел налогообложения и права, где занимал начальную позицию. За год я стал старшим консультантом. На настоящий момент я работаю в компании уже 2,5 года.

Андрей Маньков
Андрей Маньков: Меня зовут Андрей Маньков. Окончил Baltic State Technical University в Санкт-Петербурге. Я работаю в отделе аудита. EY — также мое первое место работы. Я проработал в компании около года, потом был вынужден уйти по семейным обстоятельствам из-за переезда в Москву, где работал в реальном бизнесе в отделе МСФО в течение двух лет. После этого я вернулся в компанию на позицию старшего консультанта и в настоящий момент занимаю должность менеджера.

Этапы отбора

Андрей Кононов: Сейчас достаточно много компаний предлагают недавним выпускникам вузов возможность пройти стажировки. Рассматривали ли Вы другие предложения? Почему выбрали аудит и налоги? Почему из «Большой четверки» выбрали EY?

Андрей Маньков: Изначально я искал работу в сфере бухгалтерского учета, так как это была моя специализация. Бухучет сам по себе не очень интересен, и наиболее привлекательным для меня был именно аудит. «Эрнст энд Янг» я выбрал потому, что у вуза были очень хорошие отношения с компанией. На 3-м курсе представители компании приехали к нам в вуз, провели интервью, и уже за год до выпуска я знал, что меня приняли на работу в «Эрнст энд Янг» . Другие предложения мне не было смысла рассматривать.

Андрей Сулин: У меня было немного по-другому. С областью специализации я определился тоже достаточно рано, еще когда учился на 3-м курсе Академии, это были именно финансы, а более узко — налоги. Налогообложение было интересно мне потому, что это сфера пересечения финансовой области и права, что мне больше всего и нравилось. При этом еще на 3-м курсе я понимал, что для успешной работы необходим опыт, поэтому уже тогда я начал искать компанию для прохождения стажировки Отдел HR компании «Эрнст энд Янг» предложил мне стажировку в отделе консультационных услуг. Это было интересно и расширило мой кругозор, после 4-го курса я перешел в отдел налогообложения и права и с тех пор успешно здесь работаю.

Андрей Кононов: При переходе из отдела консультационных услуг в налоговый отдел пришлось проходить все этапы отбора, как и внешним кандидатам?

Андрей Сулин: Да, это был стандартный отбор, предусмотренный для сотрудников: тестирование, собеседование. Конечно, люди, которые работали со мной в отделе консультационных услуг, предоставляли рекомендации, и, я надеюсь, это учитывалось. Но в любом случае тесты, собеседования проходили на общих условиях.

Андрей Кононов: У вас какие-то другие предложения были? Наверняка, в РЭА приходит далеко не только компания EY, другие компании приглашают на работу тоже.

Андрей Сулин: Конечно, в Академии проводили презентации представители разных компаний, в том числе и EY, я послушал, мне все очень понравилось, потом мне перезвонили, предложили стажировку, и я согласился. Я не метался, как многие делают в институтах, когда со всех сторон поступают предложения, и студенты, даже не определив для себя, что им нужно, уже пытаются принять решение. Я точно знал, что мне нужно, и когда поступило конкретное предложение, я просто согласился.

Андрей Кононов: Вы проходили все этапы отбора. Может быть, вы порекомендуете что-то молодым специалистам, которые сейчас готовятся к отбору. В целом сложно было пройти тестирование, или нет?

Андрей Сулин: По моему мнению, чтобы успешно пройти тесты, не нужно как-то дополнительно готовиться. В ходе тестирования оценивается способность человека быстро адаптироваться к тем условиям, в которые его поставили, и в этих условиях достигать максимальный результат. Основная сложность – это ограниченность во времени.

Андрей Кононов: Следующие этапы отбора — это 2 интервью с менеджерами, и потом интервью с партнером. Тут какие-то советы сможете дать?

Андрей Сулин: Здесь, разумеется, нужно подготовиться, потому что если человек не знает налогового законодательства, он вряд ли сможет ответить на вопросы, которые ему задают. От него не ожидают ответов на очень сложные вопросы, но понимание того, как построена правовая система и система налогообложения РФ, как все это работает, у него должно быть.

Андрей Маньков: Я сам провожу сейчас интервью, так как у меня уже менеджерская позиция. После некоторых интервью у меня создаётся неоднозначное впечатление — например, когда кандидат на работу в отдел аудита не может дать формулировку понятия «аудит» .

Андрей Кононов: А можете Вы сформулировать, что это такое?

Андрей Маньков: Цель нашей работы — выпустить заключение, то есть выразить свое мнение по поводу достоверности отчетности. Это определение, которое ожидается от человека. Не обязательно воспроизводить его дословно, но у кандидата на работу в отдел аудита должно быть понимание, что компания дает заключение по поводу достоверности отчетности, в котором мы выражаем наше мнение по данному вопросу. Кроме того, человек должен логически мыслить. У меня есть знакомый менеджер, она всегда задает такой вопрос: «Сколько будет 19 умножить на 27?» Часто человек сразу теряется. Здесь есть следующие варианты ответа: один может посчитать в уме, но это не обязательно. Другой говорит: «Дайте калькулятор» или «Дайте листочек бумаги, я в столбик посчитаю» . Но когда человек просто теряется, это производит не очень хорошее впечатление. У многих наших менеджеров есть свои каверзные вопросы - на логику.

Андрей Кононов: А специалистам технических специальностей достаточно прочитать литературу по аудиту, чтобы иметь представление о бизнесе, чтобы попробовать себя в компании?

Андрей Маньков: Да, если у человека есть большое желание, логическое мышление и хорошая математическая база, то ему этого будет достаточно. Здесь все основано на математике. Глубоких знаний по бухучету сейчас от кандидата не ожидают. Но, если будет выбор между кандидатом, знающим бухучет и незнающим, то конечно выберут того, который знает. Знание как минимум показывает, что у человека есть четкое желание работать в данной сфере, и он готов прикладывать дальнейшие усилия, чтобы самостоятельно что-то изучать.

Первые дни в компании/обучение

Андрей Кононов: Помните свои первые дни в компании, с чего все началось? Что-то об этом можете рассказать? Какие были впечатления, когда только пришли, сложно ли было?

Андрей Маньков: Бытует мнение, что стажёры в основном занимаются копированием документов. Это совсем не так. Первые три дня у нас были очень насыщенные тренинги — нас учили старшие сотрудники, с которыми нам предстояло работать и которые четко объясняли нам, что от нас требуется. А потом сразу начались проекты.

Андрей Кононов: А можете рассказать подробнее о впечатлениях от первого проекта?

Андрей Маньков: Первый проект был на 8 недель в Самаре, то есть я сразу поехал в командировку. Раз в три недели я летал домой. Хотя приходилось много работать, было очень интересно, так как я все время узнавал что-то новое.

Андрей Кононов: Не страшно, не тяжело было: сразу после первых трех дней работы ехать в командировку?

Андрей Маньков: Нет, на самом деле, это была моя первая серьёзная работа, я был полон энтузиазма, так хотелось работать и получать новую информацию, что усталости не чувствовалось, даже когда я работал каждый день до 8-9 часов вечера.

Андрей Сулин: А я еще хочу отметить такую деталь: когда я проходил стажировку в отделе консультационных услуг, у меня не было ощущения, что я «новенький» . Все люди, с которыми я начинал работать, приветствовали меня, поясняли, что нужно делать, рассказывали о компании, отделе. Буквально через час общения меня уже все знали, я всех знал, и работа пошла легко. То же самое было, когда я пришел в налоговый отдел. В компании делают очень много, чтобы на самых ранних этапах сплотить коллектив, познакомить всех сотрудников друг с другом. В отделе налогообложения и права только через 1,5 месяца после начала работы у нас состоялся по-настоящему первый рабочий день в офисе. До этого момента мы проходили курс обучения, в ходе которого близко познакомились друг с другом.

Андрей Кононов: А в аудите сейчас тоже есть обучение перед началом работы?

Андрей Маньков: В отделе аудита перед началом работы всех новых сотрудников направляют на тренинг на 2 недели в Голландию и на 2 недели в Подмосковье. Потом люди, которые уходят из компании, очень жалеют, что на новом месте им не хватает именно такого человеческого общения.

Андрей Сулин: По поводу Голландии я хотел бы еще отметить следующее. Для всех старших консультантов, отдела налогообложения и права организуется обучение — tax new senior school — когда все старшие консультанты первого года со всего региона (в который входят, в частности, страны СНГ и еще много европейских стран), собираются в одном месте — в Голландии, в городе недалеко от Амстердама. Там проводят тренинг, который направлен на сплочение команды и обмен опытом. На тренинг собирается большое количество сотрудников, они все время друг с другом общаются, при этом все программы обучения организованны таким образом, чтобы каждый раз в группу попадали разные люди, более того, представители разных стран. В ходе всего тренинга происходит интерактивное общение друг с другом, обмен знаниями, опытом, и это тоже очень интересно.

Коучинг

Андрей Кононов: Несколько вопросов по обучению. Насколько я знаю, есть обучение не только на проектах, обучение на лекциях, тренингах, но есть обучение, когда есть наставник, коуч внутри компании. Можете рассказать об этом, во всех ли отделах это распространенно, насколько подобное наставничество было полезно именно вам?

Андрей Сулин: У каждого сотрудника в офисе есть свой наставник - counselor, человек, с которым можно решать любые вопросы, возникающие во время работы. В начале года, когда определяются цели на год, сотрудник встречается со своим наставником, и они обсуждают, что человек хочет достичь в течение года, каким образом он это сделает, и как наставник может ему в этом помочь. Потом по итогам полугодия они встречаются и анализируют сделанное, еще через полгода процедура опять повторяется — уже по итогам года. В течение года также проходят встречи, которые помогают сотруднику реализовывать выработанный план.

Андрей Кононов: Андрей, Вы можете пояснить, какого рода эти отношения? Это не отношения начальник — подчиненный?

Андрей Сулин: Встреча наставника и сотрудника предполагает по большей части неформальное общение — сотрудник задает вопросы, которые его волнуют, наставник на них отвечает. Наставник решает широкий круг вопросов и всячески способствует профессиональному развитию и карьерному росту сотрудника. По сути, если человек хорошо работает, то он не очень часто видит наставника, поскольку вопросы у него не возникают. Наставник и сотрудник, конечно, встречаются, обсуждают цели работы. Если у сотрудника в ходе проекта возникают вопросы, он может просто подойти и спросить, например, как рассчитывается налог, и наставник ему подскажет — то есть у сотрудника всегда есть возможность подойти к наставнику с вопросами.

Андрей Маньков: По итогам года, когда проводится оценка деятельности, организуются встречи, на которых обсуждаются результаты работы каждого сотрудника. На встрече выступает наставник, который рассказывает об итогах деятельности своего подопечного по итогам года. Если кто-то из присутствующих задает вопросы или делает какие-то комментарии, наставник записывает эту информацию, а потом передает сотруднику мнения его коллег и необходимые рекомендации по улучшению показателей деятельности. Основная задача наставника перед такими встречами - собирать информацию о сотруднике: он общается с людьми, которые работали вместе с сотрудником на проектах, уточняет их мнение, чтобы на встрече быть готовым отвечать на вопросы и комментировать какие-то моменты при необходимости.

Работа

Андрей Кононов: много ли времени у Вас занимает работа? Как справляетесь с работой в busy season? Хватает времени на личную жизнь? Как совмещаете с работой?

Андрей Маньков: Все зависит от периода: сейчас busy season, поэтому очень много работы. Иногда приходится работать в выходные, бывает несколько месяцев подряд приходится работать допоздна.

Андрей Сулин: Я бы хотел добавить: в принципе многое зависит от умения каждого конкретного человека управлять своим временем: о всех сроках человек знает заранее, объемы работы он тоже представляет. Если он спланирует время правильно, то в итоге сделает все тогда, когда это нужно, и ему не придется сидеть допоздна, он и так все успеет.

Андрей Кононов: Вопрос к Андрею Сулину: как удавалось совмещать работу и учебу? Потому что, как я понимаю, уже когда Вы пришли на должность эксперта на 4-м курсе, то это была 40-часовая неделя рабочая, да?

Андрей Сулин: Да, это был полный рабочий день. Я не скажу, что было легко. Было очень забавно, когда я прилетал из командировки, чтобы специально зачет сдать или экзамен. Готовился к сессии в оперативном режиме, но в итоге все сдал, красный диплом получил, все отлично.

Андрей Кононов: С таким графиком, наверное, иногда приходилось отпрашиваться на пары. Как решался данный вопрос?

Андрей Сулин: Возвращаясь к вопросу о рабочем времени, я хотел бы отметить, что у каждого человека, который работает полный рабочий день в компании, есть определенный перечень обязанностей и сроков. Главное — это эффективно справляться со всеми обязанностями и успевать в срок. Мне это удавалось и, наверное, поэтому те менеджеры, с которыми я работал, всегда шли мне навстречу. Например, если в середине дня зачет или экзамен, меня отпускали, потом я возвращался и выполнял ту работу, которую мне нужно было выполнить. В этом плане всегда идут навстречу, главное — предупредить о своём отсутствии заранее.

Андрей Маньков: Здесь оценивается объем сделанной работы, то, что ты выполнил свои обязанности, а не просто отсидел от звонка до звонка.

Проекты

Андрей Кононов: Можете рассказать, какие проекты больше всего запомнились, может быть, самый большой проект или самый интересный, самый сложный?

Андрей Сулин: Сейчас я работаю в группе по налогообложению сделок — это группа по сопровождению сделок слияния и поглощения. В прошлом году у нас был большой проект для компании с большим количеством филиалов. Для меня это был первый опыт работы с такой большой компанией. Были командировки по всей стране: в Санкт-Петербург, в Сибирь, в северные города. Мне было очень интересно работать, так как задача была сложная и новая для меня. Мы занимались выявлением налоговых рисков, свойственных компании, их расчетом, оценкой вероятностей и так далее.

Андрей Маньков: Мне были интересны больше всего, конечно, первые проекты — тоже для больших компаний, в результате которых я побывал в таких городах, в которые вряд ли попаду еще хоть раз в жизни.

Андрей Кононов: А какие проекты интереснее делать? Большие или маленькие?

Андрей Маньков: Интересно участвовать и в тех, и в других проектах. Лучше всего, если одновременно занят в нескольких. Мне нравится, когда есть большие проекты со сложными задачами и параллельно — маленькие, где охватываешь все сразу, в комплексе.

Андрей Кононов: А какие проекты проще?

Андрей Маньков: Маленькие проекты более сложные, они предполагают срок окончания работы буквально через неделю или две. На большом проекте, если возникает какая-то проблема, например, по вине клиента, есть возможность уложиться в срок, так как проект в целом более растянут во времени. А на маленьком проекте, если тебе дадут нужную информацию за 3 дня до срока, то эти последние 3 дня придется работать допоздна.

Андрей Кононов: У нас уже заходила речь о командировках, возможности посмотреть другие города. Хотел у Вас узнать, как Вы относитесь к высказыванию, что аудитор романтическая профессия?

Андрей Сулин: В прошлом году у меня был проект, мы поехали в Новокузнецк, куда прибыли несколько команд специалистов в одно и то же время. Мы практически каждый вечер собирались после работы, отпраздновали 8 марта, хорошо проводили время вместе. Такое общение — существенный плюс, оно добавляет интерес к работе.

Андрей Маньков: Мне командировки всегда были интересны. И тут даже дело не в осмотре достопримечательностей и не в новых городах. Меняются люди, с которыми ты работаешь в команде, меняются клиенты, проекты — вот это по-настоящему интересно!

Заграничные стажировки

Андрей Кононов: Есть ли в компании возможность уехать на стажировку/работу заграницу? Рассматриваете ли вы для себя такую возможность?

Андрей Маньков: Да, я хочу поехать стажироваться за границу, сейчас думаю о том, как это лучше организовать. У нас есть два возможных варианта стажировок: 1-й – стажировка на 3 месяца внутри региона Central Europe Area («Эрнст энд Янг» делится на отдельные регионы - area, в наш регион Central Europe Area входит Россия). Можно уехать на стажировку, например, в Голландию, Германию, Австрию. Еще есть международная программа – можно уехать на 1 год и 9 месяцев на стажировку в любую страну. Важно помнить, что в целом такие возможности открываются для тех, у кого хорошие показатели в работе.

Андрей Кононов: А начиная с какой позиции есть возможность международных стажировок?

Андрей Маньков: Самое раннее — начиная с позиции эксперта, но чаще уезжают начиная с должности консультанта 1-го или 2-го года.

Андрей Кононов: Есть ли возможность переехать в другую страну и работать там на постоянной основе?

Андрей Маньков: Да, это возможно. Я знаю таких людей, которые переводились в другие офисы, например, по семейным обстоятельствам. У меня знакомые, с которыми я начинал работать в Санкт-Петербурге, перевелись просто без стажировки в Австралию. Такие вопросы можно решить в нашей компании, к ним относятся с пониманием.

Андрей Кононов: Вопрос к Андрею Сулину: как Вы относитесь к стажировке заграницей? Есть ли такие возможности в отделе налогообложения и права?

Андрей Сулин: У меня, конечно, есть желание поехать на стажировку за границу. Правда, в нашем отделе это немного сложнее, потому что в каждой стране существует свое конкретное законодательство, что означает не такую высокую степень мобильности специалистов, как, например, в отделе аудита. Для себя я возможность командировки не исключаю, но пока я работаю здесь, и мне здесь нравится.

Внутрикорпоративное общение

Андрей Кононов: Как можно охарактеризовать внутреннее общение между сотрудниками компании?

Андрей Сулин: Здесь люди вместе работают, учатся, отдыхают — это здорово, потому что общение не ограничивается только рабочим временем с 9:00 до 18:00. У нас бывают дополнительные тренинги, выездные мероприятия. После работы мы можем поехать на каток, в боулинг, или предпринять что-нибудь еще. Главное, что нам вместе интересно. Наверное, этим и характеризуются в основном отношения между сотрудниками внутри компании.

Заключение

Андрей Кононов: Спасибо за интервью! В заключении, не могли бы, Вы дать советы будущим кандидатам?

Андрей Маньков: Необходимо готовиться к нагрузкам, командировкам, пытаться самостоятельно учиться. Нужно особое внимание уделять самообразованию, стараться получать как можно больше знаний, чтобы быть готовым к решению новых задач, работе на новых проектах. Важно быть активным в работе.

Андрей Сулин: Нужно постараться находить интерес в том, что ты делаешь и получать удовольствие от работы и от всего, что с ней связано.